Zerø Skin steht für klare, einfache Pflegeroutinen mit bewusst ausgewählten Inhaltsstoffen, modernen Naturkosmetikstandards und einem Fokus auf Hautbalance, Alltagstauglichkeit und Nachhaltigkeit.

Unser Farbsystem hilft dir, Produkte sofort einzuordnen: Jede Produktgruppe hat eine feste Farbe, damit deine Routine einfacher und übersichtlicher wird.

Unsere Produkte sind nach dem COSMOS-Standard durch ECOCERT zertifiziert. Das bedeutet, dass die Rezepturen strengen Vorgaben für Naturkosmetik folgen und überwiegend aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs bestehen.

Nein. Es gibt parfumfreie Produkte und Produkte mit Duft. Wenn du empfindliche oder reaktive Haut hast oder Duftstoffe nicht gut verträgst, solltest du bevorzugt zu parfumfreien Produkten greifen.

Je nach Produkt können natürliche Duftallergene wie zum Beispiel Limonene, Linalool, Citral, Citronellol, Geraniol oder Eugenol enthalten sein. Wenn du empfindliche Haut oder bekannte Allergien hast, empfehlen wir dir, die INCI-Liste vorab zu prüfen.

Auch natürliche Duftstoffe oder ätherische Öle können deklarationspflichtige Allergene enthalten. Diese müssen ab bestimmten Mengen auf der INCI-Liste ausgewiesen werden.

Nein. Wir verwenden keine synthetischen Duftstoffe. Unsere Duftkompositionen basieren auf sorgfältig ausgewählten aromatischen Substanzen.

Das lässt sich nicht pauschal für alle Hauttypen beantworten. Jede Haut reagiert unterschiedlich. Wenn du zu verstopften Poren oder Unreinheiten neigst, empfehlen wir dir, mit leichteren Texturen zu starten und neue Produkte einzeln einzuführen.

Viele unserer Produkte sind für empfindliche Haut geeignet, aber nicht alle sind parfumfrei. Wenn deine Haut schnell reagiert oder du Duftstoffe nicht gut verträgst, empfehlen wir dir, bevorzugt parfumfreie Produkte zu wählen und vorab die INCI-Liste zu prüfen.

Ja, besonders bei empfindlicher oder reaktiver Haut. Teste ein neues Produkt am besten zunächst an einer kleinen Hautstelle, bevor du es großflächig anwendest.

Ja. Wenn du Fragen zu deinem Hautzustand oder zur passenden Routine hast, kannst du dich jederzeit per E-Mail an hello@zero-skin.de wenden. Für einen ersten Überblick gibt es außerdem ein Skin-Quiz auf der Website.

Sonnenschutz ist einer der wichtigsten Schritte in der täglichen Pflegeroutine, weil UV-Strahlung wesentlich zu vorzeitiger Hautalterung beiträgt. Zerø Skin führt Sonnenschutz deshalb als festen Schritt in der Morgenroutine.

SPF (Sun Protection Factor) bzw. Lichtschutzfaktor gibt an, wie stark ein Sonnenschutz vor UVB-Strahlung schützt.

Jede Haut hat eine natürliche Eigenschutzzeit – also die Zeit, die sie ohne Sonnenschutz in der Sonne verbringen kann, bevor sie anfängt, rot zu werden oder zu verbrennen. Der Lichtschutzfaktor verlängert diese Eigenschutzzeit. Vereinfacht gesagt bedeutet das: Wenn deine Haut ohne Schutz nach kurzer Zeit rot wird, kann SPF 30 diese Zeit ungefähr 30-fach verlängern, SPF 50 ungefähr 50-fach.

Das ist jedoch nur eine Orientierung, weil der tatsächliche Schutz auch von Hauttyp, Sonnenintensität, Produktmenge und Nachcremen abhängt.

Zerø Skin führt aktuell mineralische Sonnenschutz-Sticks mit SPF 50, sowohl mit Tönung als auch ohne Tönung. Beide sind mineralbasierter Breitbandschutz gegen UVA/UVB und sind für alle Hauttypen geeignet, auch für empfindliche Haut. Ergänzend dazu gibt es noch unsere universale mineralische Sonnenschutz Creme für Gesicht und Körper mit SFP 50, sowie den getönten Sonnenschutz mit SFP 30.

Der Unterschied liegt in den UV-Filtern. Ein mineralischer / physikalischer Sonnenschutz enthält als aktive Filter Zinkoxid, Titandioxid oder beides. Ein chemischer Sonnenschutz enthält andere UV-Filter und ist kein mineralischer Sonnenschutz. Die American Academy of Dermatology beschreibt mineralische Sonnenschutzmittel außerdem als besonders geeignet für empfindliche Haut

Nein. Unser Sonnenschutz weißelt nicht und lässt sich angenehm in die Haut einarbeiten. Neben der klassischen Variante gibt es auch getönten Sonnenschutz, der den Teint leicht ausgleicht und sich vielen Hauttönen gut anpasst.

Grundsätzlich gilt: morgens Reinigung → Toner → Serum → Augenpflege → Tagespflege → Sonnenschutz, abends Reinigung/Double Cleanse → Toner → Serum → Augenpflege → Nachtpflege.

Grundsätzlich ja, aber wir empfehlen dir, deine Routine bewusst und nicht zu komplex aufzubauen. Wenn du bereits starke Wirkstoffe verwendest oder unsicher bist, welche Kombination für deine Haut sinnvoll ist, beraten wir dich gern.

Unsere Produkte werden von einem spezialisierten Herstellungspartner produziert, dessen Produktionsstätte nach ISO 22716:2007 zertifiziert ist. Diese Norm ist der internationale Standard für Good Manufacturing Practices (GMP) in der Kosmetik und regelt wichtige Prozesse rund um Herstellung, Kontrolle, Lagerung und Versand kosmetischer Produkte.

ISO 22716 ist der internationale Standard für Good Manufacturing Practices in der Kosmetik. Er legt fest, wie kosmetische Produkte unter kontrollierten Bedingungen hergestellt, geprüft, gelagert und versendet werden sollen. Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Produktqualität und sichere Herstellungsprozesse sicherzustellen.

Zerø Skin setzt recycelbare Verpackungen ein. Auch die Transportverpackungen bestehen aus recycelten Materialien.

Ja. 88 % des verwendeten Kartons bestehen aus recycelten Materialien.

Ja. Die Formeln werden sind 100 % biologisch abbaubar.

Nein, die Produkte enthalten keine GMO-Inhaltsstoffe.

Der Großteil unseres Sortiments ist vegan. Bei einzelnen Produkten haben wir uns dennoch bewusst für Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs wie Honig oder Keratin entschieden, wenn sie aus unserer Sicht funktional und formulierungstechnisch sinnvoll sind. Diese Entscheidung ist eine bewusste Abwägung im jeweiligen Produktkonzept.

Folgende Produkte in unserem Sortiment sind NICHT vegan:

Keratin Shine Leave-In Pflegespray - 100 ml

Intensives SOS Treatment mit Keratin - 170 ml

Feuchtigkeitsspendender Conditioner - 290 ml

Feuchtigkeitsspendendes Shampoo - 290 ml

Keratin Volumen Shampoo - 390 ml

Keratin Volumen Conditioner - 390 ml

Tiefenreinigendes Kopfhautpeeling - 170 ml

Keratin wird aus Schafswolle gewonnen, Honig ist ein tierischen Ursprungs gewonnener Inhaltsstoff. Solche Inhaltsstoffe sind unter COSMOS Natural grundsätzlich zulässig, solange sie vom Tier produziert werden, nicht Teil des Tiers sind und ohne Tötung gewonnen werden.

Viele unserer Produkte können Spuren von Alkohol enthalten. Das liegt unter anderem daran, dass zahlreiche Pflanzenextrakte mithilfe alkoholbasierter Extraktionsverfahren gewonnen werden. Deshalb können wir unsere Produkte nicht pauschal als alkoholfrei bezeichnen. Zudem wird in zertifizierter Naturkosmetik natürlicher Ethylalkohol aus fermentierten pflanzlichen Quellen eingesetzt.

Nicht grundsätzlich. Alkohol kann in Naturkosmetik verschiedene Funktionen erfüllen, zum Beispiel zur Stabilisierung oder Konservierung. Wenn du sehr empfindliche oder gereizte Haut hast, empfehlen wir dir, die INCI-Liste des jeweiligen Produkts genau zu prüfen.

Ja. Unsere Produkte sind cruelty-free und werden nicht an Tieren getestet.

Unsere Produkte durchlaufen verschiedene Prüfphasen, darunter Formulierungsentwicklung, Stabilitäts- und Haltbarkeitstests, Sicherheitsbewertungen und weitere Laborprüfungen. So stellen wir sicher, dass sie unseren Qualitätsanforderungen entsprechen.

Wir setzen Palmöl nicht als separaten Inhaltsstoff ein. In einzelnen Rohstoffen können jedoch Palmöl-Derivate enthalten sein.

Wir verwenden Palmöl nicht als eigenständigen Inhaltsstoff. Einzelne Rohstoffe in unseren Formulierungen können jedoch Bestandteile enthalten, die aus Palmöl oder Palmkernöl abgeleitet wurden. Das betrifft nicht direkt zugesetztes Palmöl, sondern Bestandteile innerhalb anderer kosmetischer Rohstoffe.

Ja. Unsere Produkte sind frei von Mineralölen und Mineralölderivaten.

Ja. Unsere Produkte sind frei von Silikonen.

Ja. Unsere Produkte sind frei von Parabenen.

Nicht pauschal. Wir verzichten auf klassische Sulfate wie SLS und SLES. In einzelnen Produkten kann jedoch Sodium Coco Sulfate enthalten sein. Dieses Tensid gilt als milder, ist chemisch betrachtet aber ebenfalls ein Sulfat.

Unsere Produkte sind in der Regel 2 Jahre ab Produktionsdatum haltbar. Nach dem Öffnen gilt die auf der Verpackung angegebene Verwendungsdauer.

Grundsätzlich sind unsere Produkte auf Sicherheit geprüft. Wenn du schwanger bist oder stillst und unsicher bei einzelnen Inhaltsstoffen bist, empfehlen wir dir, die Anwendung vorab mit deiner Ärztin, deinem Arzt oder deiner Hebamme abzuklären

Unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 12 Jahren vorgesehen.

Unsere Produkte werden direkt von unserem Abfüller in Litauen an dich versendet. So vermeiden wir unnötige Zwischentransporte und zusätzliche Logistikschritte, um den CO2-Ausstoß so gering wie möglich zu halten.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Anschließend dauert der Versand – je nach Lieferadresse – meist noch einmal etwa 3–4 Werktage.

Insgesamt liegt die Lieferzeit daher in den meisten Fällen bei etwa 4–7 Werktagen.

Ja, es gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht. Kosmetik kann nur zurückgegeben werden, wenn sie ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt ist.