AGB CLUB ZERØ

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – CLUB ZERØ

Stand: September 2025

1. PRÄAMBEL

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Teilnahmebedingungen für das Treueprogramm CLUB ZERØ, betrieben von Zerø Skin, Eresburgstraße 24–29, 12103 Berlin, Deutschland (im Folgenden „wir“, „uns“).

Teilnehmende Kund:innen (im Folgenden „Mitglieder“, „du“) können über die Website https://zero-skin.de ein persönliches Konto anlegen, um Punkte zu sammeln, Vorteile zu nutzen und Prämien einzulösen.

Die nachfolgenden AGB beschreiben die Voraussetzungen der Teilnahme, die Nutzungsmöglichkeiten sowie die Rechte und Pflichten beider Seiten.

2. TEILNAHME AM CLUB ZERØ

Die Teilnahme am CLUB ZERØ ist kostenlos und setzt das Anlegen eines Kundenkontos auf unserer Website voraus.

Mit der Registrierung und Nutzung des Treueprogramms erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Wir behalten uns vor, diese AGB sowie Inhalte oder Vorteile des CLUB ZERØ jederzeit anzupassen oder das Programm ganz oder teilweise einzustellen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig. Die fortgesetzte Nutzung des Programms gilt als Zustimmung zur jeweiligen Änderung.

3. LAUFZEIT

Die Teilnahme am CLUB ZERØ läuft auf unbestimmte Zeit und beginnt mit der erfolgreichen Registrierung.

Sowohl du als auch wir können die Teilnahme jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Im Falle von Verstößen gegen diese AGB sind wir berechtigt, dein Konto zu sperren oder zu löschen.

4. MITGLIEDSKONTO

Das Treueprogramm steht ausschließlich Verbraucher:innen im Sinne von § 13 BGB zur privaten Nutzung offen. Eine gewerbliche oder missbräuchliche Nutzung ist ausgeschlossen.

Mit der Kontoerstellung bestätigst du:

  • dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten hast,

  • dass du nur ein Konto führst und dieses ausschließlich für dich selbst anlegst,

  • dass du deine Zugangsdaten vertraulich behandelst und uns sofort informierst, falls eine unautorisierte Nutzung oder ein Sicherheitsproblem bekannt wird,

  • dass du deine Angaben stets aktuell hältst,

  • dass du die Plattform nicht missbräuchlich nutzt oder Rechte Dritter verletzt.

Wir sind berechtigt, dein Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn:

  • du gegen diese AGB verstößt,

  • ein Missbrauch oder Betrugsverdacht vorliegt,

  • dein Konto für illegale Zwecke genutzt wird.

5. TREUEPUNKTE

5.1 Punkte sammeln

Mitglieder können Punkte auf verschiedene Arten sammeln:

  • 100 Punkte für die Registrierung eines Kundenkontos,

  • 200 Punkte für die Anmeldung zum Newsletter,

  • 250 Punkte als Geburtstagsbonus (einmal jährlich, sofern das Geburtsdatum im Konto hinterlegt ist),

  • 5 Punkte pro 1 € Bestellwert bei Einkäufen über unsere Website.

5.2 Punkte einlösen

Gesammelte Punkte können gegen folgende Rabatte eingelöst werden:

  • 500 Punkte = 5 € Rabatt

  • 1000 Punkte = 10 € Rabatt

  • 2000 Punkte = 20 € Rabatt

Die Einlösung erfolgt in Form von Gutscheincodes, die ausschließlich für Bestellungen auf https://zero-skin.degültig sind.

5.3 Einschränkungen

  • Punkte sind nicht übertragbar, haben keinen Geldwert und können nicht bar ausgezahlt werden.

  • Punkte können ausschließlich für Bestellungen über unsere Website eingelöst werden.

  • Bei Beendigung der Mitgliedschaft oder des Programms verfallen nicht eingelöste Punkte.

6. KUNDENSERVICE

Bei Fragen zum CLUB ZERØ oder zu Punkten erreichst du uns unter:

Zerø Skin
Eresburgstraße 24–29
12103 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@zero-skin.de

7. DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des CLUB ZERØ und entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

8. KÜNDIGUNG / SPERRUNG

Du kannst deine Teilnahme jederzeit beenden, indem du dein Kundenkonto löschst. Damit verfallen alle gesammelten Punkte.

Wir können dein Konto sperren oder löschen, wenn du gegen die AGB verstößt oder ein Missbrauch vorliegt. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht.

9. HAFTUNG

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftungsregelungen gelten entsprechend auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. STREITSCHLICHTUNG

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher:innen gilt dies nur, soweit ihnen nicht zwingender Schutz des Wohnsitzlandes entzogen wird.

Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist Berlin.